POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este texto informativo describe la forma en la que Arla^®Foods amba, como controlador de datos, recopilará y tratará sus datos personales en relación con el uso de los servicios online asociados a arlanutritionalacademy.com.

Arla^®Foods amba, Sønderhøj 14, 8620 Viby J (Dinamarca) («Arla^®Foods») respeta la privacidad de sus datos. Lea este aviso de privacidad detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a la recopilación y tratamiento de sus Datos personales en relación con el uso de los servicios online asociados a arlanutritionalacademy.com.

Este aviso se aplica a las personas que interactúan con los servicios de Arla^® Nutritional Academy como profesionales de la salud. También le indica cómo puede acceder y actualizar sus Datos personales y tomar ciertas decisiones sobre cómo se utilizan sus Datos personales.

Si no nos proporciona los datos personales necesarios (le indicaremos cuándo es este el caso, por ejemplo, al dejar clara esta información en nuestros formularios de registro), es posible que no podamos brindarle nuestros servicios.

Lea detenidamente esta declaración para entender cómo procesamos y utilizamos sus datos personales.

1. Datos personales que recopilamos sobre usted y cómo los recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con el nuestro sitio Arla^® Nutritional Academy (en línea, fuera de línea, por teléfono, a través de su representante médico, etc.), recopilamos varios tipos de información suya, como se describe a continuación:

Información de contacto personal. Esto incluye cualquier información que nos brinde que nos permita comunicarnos con usted como profesional, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, detalles de la red social o número de teléfono.

Información de inicio de sesión de la cuenta. Cualquier información que se requiera para darle acceso a su perfil de cuenta específico. Los ejemplos incluyen su ID de inicio de sesión / dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña en forma irrecuperable y/o pregunta y respuesta de seguridad.

Información demográfica y antecedentes profesionales. Cualquier información que describa sus características demográficas o de comportamiento. Los ejemplos incluyen su fecha de nacimiento, edad o rango de edad, sexo, ubicación geográfica (por ejemplo, código postal / código postal), su experiencia profesional, sus competencias profesionales y científicas, publicaciones, su asistencia como orador y/o participante en eventos profesionales y científicos.

Información de computadora / dispositivo móvil: Cualquier información sobre el sistema informático u otro dispositivo tecnológico que utilice para acceder a nuestro sitio web o aplicaciones, como la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora o dispositivo a Internet, el tipo de sistema operativo y el tipo de navegador web y versión. Si accede a nuestro sitio a través de un dispositivo móvil, como un teléfono inteligente, la información recopilada también incluirá, cuando esté permitido, la identificación de dispositivo única de su teléfono, la identificación de publicidad, la ubicación geográfica y otros datos similares de dispositivos móviles.

Información de uso de sitios web / comunicaciones: A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web o los boletines informativos, utilizamos tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar información sobre sus acciones, por ejemplo: en qué enlaces hace clic, que contenido ve y durante cuánto tiempo, que material de paciente utilice más frecuentemente, y otras informaciones y estadísticas similares sobre sus interacciones, como tiempos de respuesta de contenido, errores de descarga y duración de las visitas a nuestro sitio. Esta información se captura utilizando tecnologías automatizadas como cookies. Tiene derecho a oponerse al uso de dichas tecnologías; para obtener más detalles, consulte las políticas sobre Cookies click aquí.

Contenido generado por el usuario. Cualquier contenido que genere en nuestro sitio. Los ejemplos incluyen chats, foros, comentarios, fotos, videos, historias profesionales u otros medios o contenido similar.

Datos personales sensibles. No buscamos recopilar ni procesar datos personales confidenciales en el curso normal de nuestro negocio. Cuando sea necesario procesar sus datos personales confidenciales por cualquier motivo, confiamos en su consentimiento expreso previo para cualquier procesamiento que sea voluntario (por ejemplo, con fines de marketing). Si procesamos sus datos personales sensibles para otros fines, nos basamos en las siguientes bases legales: (i) detección y prevención de delitos (incluida la prevención del fraude); y (ii) cumplimiento de la ley aplicable (por ejemplo, para cumplir con nuestros informes de diversidad).

Archivos de registro. Recopilamos información en forma de archivos de registro que registran la actividad del sitio web y recopilan estadísticas sobre sus hábitos de navegación. Estas entradas se generan automáticamente y nos ayudan a solucionar errores, mejorar el rendimiento y mantener la seguridad de nuestros sitios web.

2. Categorías de datos personales y objetivos.

Los siguientes párrafos describen los objetivos para los cuales recopilamos y usamos sus Datos personales. Tenga en cuenta que no todos los usos a continuación serán relevantes para todas las personas.

   · Eventos científicos y educativos.
Usamos sus Datos Personales con fines científicos y educativos, incluida su asistencia como orador y/o participante. Por lo general, esto requiere el uso de cierta información de contacto personal.

   · Envío de boletines de artículos informativos
Si se suscribe a nuestros boletines, registraremos los datos personales que nos proporcione (nombre, dirección de correo electrónico) para enviarle mensajes relevantes y específicos. El tratamiento se basa en su consentimiento. Recuerde que puede retirar su consentimiento en cualquier momento si ya no desea recibir nuestros boletines.

   · Noticias y otros mensajes.
Con su consentimiento (cuando sea necesario), utilizamos sus Datos personales para proporcionarle información sobre bienes o servicios (por ejemplo, comunicaciones de marketing, campañas o promociones). Esto se puede hacer a través de medios como correo electrónico, anuncios, SMS, llamadas telefónicas y video llamadas en la medida en que lo permitan las leyes aplicables.

   · Participación en cursos en línea:
Si participa en cursos organizados por Arla^® Nutritional Academy, procesaremos los datos personales que nos facilite (nombre, dirección de correo electrónico, datos del curso, incluidas las respuestas a las preguntas, etc.) para gestionar el curso, enviarle informaciones cuando sea necesario y/o contactarle de ser preciso.

   · Respuestas a comentarios/solicitudes:
Para poder responderle cuando contacte con nosotros a través de Arla^® Nutritional Academy u otros puntos de contacto (correo electrónico, WhatsApp, teléfono, etc.), registraremos los datos personales que nos proporcione (por ejemplo, nombre, empresa, cargo, dirección de correo electrónico, datos de la solicitud, etc.). Nuestro equipo de representantes médicos, o el administrador de este sitio puede tener acceso a dichos datos para que podamos ayudarle con su solicitud de la mejor forma posible.

   · Gestión del perfil de usuario
Si decide crear una cuenta en nuestra plataforma, debe facilitar su dirección de correo electrónico. Una vez haya iniciado sesión, podrá utilizar y/o acceder al contenido de nuestro sitio desde diferentes dispositivos. En función de las opciones en las que pulse al iniciar sesión, nuestra tecnología web lo conocerá mejor y, basándose en ello, le ofrecerá contenido que pueda interesarle.

   · Promoción
Utilizamos cookies para presentarle un contenido más relevante en nuestro sitio web. Esto se basa en su consentimiento de cookies, y el consiguiente de uso de los datos de las cookies para analizar y mejorar nuestro servicio. Consulte las políticas sobre Cookies click aquí.

   · Mejora de nuestro sitio web
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y garantizar la funcionalidad del sitio, para controlar el tráfico de nuestra web y para optimizar el contenido de nuestras páginas. Esto se basa en su consentimiento de cookies, y el consiguiente de uso de los datos de las cookies para promoción se basa en nuestro interés legítimo de mejorar nuestro sitio web. Algunas de las mejoras que podrías emplear con el uso de sus datos personales son:

    · analizar sus preferencias y hábitos,
· anticipar sus necesidades en función de nuestro análisis de su perfil,
· mejorar y personalizar su experiencia en nuestros Sitios web y aplicaciones;
· garantizar que el contenido de nuestros sitios web / aplicaciones esté personalizado para usted y optimizado para su computadora o dispositivo;
· proporcionarle contenido dirigido,
· y permitirle participar en funciones interactivas, cuando elija hacerlo.

Puede obtener más información sobre el uso que hacemos de las cookies consultando las políticas sobre Cookies click aquí.

Interacción con Arla^®Foods en plataformas de redes sociales
Si nos sigue o interactúa con nosotros en alguna de nuestras páginas de plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram, etc., la información que nos facilite estará sujeta al presente aviso de privacidad, así como al de dichas plataformas de redes sociales. Le recomendamos que lea el aviso de privacidad de dichas redes sociales.

3. Periodo de retención

Almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines mencionados anteriormente y para cumplir con las obligaciones legales, incluida la legislación en materia de contabilidad de los países en los que operamos.

Los criterios para determinar el período de conservación de sus datos personales son:
   · Mantenemos una relación continua con usted (por ejemplo, cuando está incluido en nuestra lista de correo y no se ha dado de baja).
· Sus Datos Personales son necesarios en relación con los fines establecidos en este Aviso de Privacidad y tenemos una base legal válida.

La duración de:
(a) cualquier período de limitación aplicable (es decir, cualquier período durante el cual una persona podría presentar una demanda legal contra nosotros), y 2 meses adicionales después de la finalización del período de limitación aplicable (para que podamos identificar cualquier dato personal de una persona que pueda presentar una reclamación al final del período aplicable). Además, si se presenta algún reclamo legal relevante, podemos continuar procesando sus datos personales durante el tiempo adicional necesario en relación con ese reclamo.

(b) Durante los períodos señalados en el párrafo anterior, restringiremos nuestro procesamiento de sus datos personales al almacenamiento o, y al mantenimiento de la seguridad de, esos datos, excepto en la medida en que los datos deban revisarse en conexión con cualquier reclamo, o cualquier obligación bajo la ley aplicable.

Una vez que los períodos en los párrafos (a) y (b) anteriores, cada uno en la medida aplicable, hayan concluido, (i) borraremos o destruiremos permanentemente los datos personales relevantes o (ii) anonimizaremos los datos personales relevantes.

4. Divulgación, almacenamiento y / o transferencia de sus datos personales

Utilizamos las medidas adecuadas (descritas a continuación) para mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que estas protecciones no se aplican a la información que elija compartir en áreas públicas, como redes sociales de terceros.

Personas que pueden acceder a sus datos personales.
Sus datos personales serán procesados ​​por nuestro personal o agentes autorizados, según sea necesario, según los fines específicos para los que se hayan recopilado sus datos personales (por ejemplo, nuestro personal a cargo de los asuntos de atención al consumidor tendrá acceso a su registro de consumidor).

Medidas tomadas en entornos operativos.
Almacenamos sus datos personales en entornos operativos que utilizan medidas de seguridad razonables para evitar el acceso no autorizado. Seguimos estándares razonables para proteger los datos personales. La transmisión de información a través de Internet, desafortunadamente, no es completamente segura y, aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos durante la transmisión a través de nuestros sitios web / aplicaciones.

Medidas que esperamos que tome.
Es importante que también desempeñe un papel en la protección de sus datos personales. Cuando se registre para obtener una cuenta en línea en nuestro sitio web, asegúrese de elegir una contraseña de cuenta que sea difícil de adivinar para otros y nunca revele su contraseña a nadie más. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña y de cualquier uso de su cuenta. Si usa una computadora pública o compartida, nunca elija que se recuerde su ID de inicio de sesión / dirección de correo electrónico o contraseña y asegúrese de cerrar la sesión de su cuenta cada vez que deje la computadora. También debe hacer uso de cualquier configuración o control de privacidad que le proporcionemos en nuestro sitio web / aplicación.

Transferencia de sus datos personales.
El almacenamiento y el procesamiento de sus datos personales como se describe anteriormente pueden requerir que sus datos personales sean finalmente transferidos / transmitidos y / o almacenados en un destino fuera de su país de residencia, especialmente los Estados Unidos de América. Debido a la naturaleza internacional de nuestras actividades, es posible que debamos transferir sus datos personales a terceros, incluidas las empresas de servicios de Arla^®Foods amba, en relación con los fines establecidos en este Aviso de privacidad. Por esta razón, podemos transferir sus datos personales a otros países que pueden tener leyes y requisitos de cumplimiento de protección de datos diferentes a los que se aplican en el país en el que se encuentra.

5. Sus derechos

Cuando procesamos datos personales para nuestros intereses legítimos o cuando utilizamos sus datos personales para promoción directa, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.

Sujeto a determinadas excepciones reglamentarias, tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos y procesamos sobre usted. Tiene derecho a acceder, revisar y solicitar una copia física o electrónica de la información que tenemos sobre usted. También tiene derecho a solicitar información sobre la fuente de sus datos personales. Puede solicitar la recepción de cualquier dato personal que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina si nuestro procesamiento de dichos datos personales se basa en su consentimiento o en un contrato que usted haya formalizado con nosotros (portabilidad de datos).

Estos derechos pueden ejercerse enviándonos un correo electrónico arlanutritionalacademy.com o escribiéndonos a nuestra dirección física, adjuntando una copia de su identificación o datos equivalentes (cuando lo solicitemos y lo permita ley). Si la solicitud es enviada por una persona que no sea usted, sin proporcionar evidencia de que la solicitud se hizo legítimamente en su nombre, la solicitud será rechazada.

Además, sujeto a la ley aplicable, también puede tener los siguientes derechos adicionales con respecto al uso de sus datos personales relevantes: el derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al uso de sus datos personales relevantes por nuestra parte o en nuestro nombre; el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales relevantes por nuestra parte, o en nuestro nombre, con fines de marketing directo y el derecho a solicitarnos que rectifiquemos los datos personales que puedan ser incorrectos, así como a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.

Nuestros sitios web tienen una función a través de la cual puede revisar y editar los datos personales que ha proporcionado, cuando este en línea. Sin embargo, para prevenir el acceso no autorizado de otra persona a su cuenta, debe saber que requerimos que nuestros profesionales de la salud registrados verifiquen su identidad (por ejemplo, ID de inicio de sesión / dirección de correo electrónico, contraseña) antes de que puedan acceder o realizar cambios en la información de su cuenta.

Borraremos sus datos personales si así lo solicita. Sin embargo, debe tener en cuenta que, en determinadas circunstancias, no podremos eliminar sus datos personales sin eliminar también su cuenta de usuario. De igual forma es posible que se nos solicite que retengamos algunos de sus Datos personales después de que haya solicitado la eliminación, para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales. Las leyes vigentes también nos pueden permitir retener algunos de sus Datos personales para satisfacer nuestras necesidades comerciales.

Esperamos poder satisfacer las consultas que pueda tener sobre la forma en que procesamos sus datos personales. Sin embargo, si tiene inquietudes no resueltas, también tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de protección de datos competentes.

6. Oposición

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por determinados motivos. Por ejemplo, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales que se base en nuestros intereses legítimos o que se use con fines de promoción directa, incluida la elaboración de perfiles.

7. Modificaciones de este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar este aviso de privacidad. Sin embargo, si cambiamos la forma en que manejamos sus datos personales, actualizaremos este Aviso, por lo que le recomendamos que consulte con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en nuestro aviso.